Політика повернення

Ми маємо 30-денну політику повернення, це означає, що Ви маєте через 30 днів після отримання товару надіслати запит на повернення.

Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути в тому ж стані, що і коли ви його отримали, неношений або невикористаний, із ярликами та в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться квитанція або підтвердження покупки.

Щоб розпочати повернення, ви можете зв’язатися з нами за номером virginiacare.secret@gmail.com. Якщо ваше повернення буде прийнято, ми надішлемо вам ярлик для повернення та інструкції щодо того, як і куди відправити ваш пакет. Деталі, повернуті нам без попереднього повернення, не приймаються.

Якщо у вас виникли запитання, ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою virginiacare.secret@gmail.com.


Пошкодження та проблеми
Будь ласка, перегляньте своє замовлення після отримання та негайно зв’яжіться з нами, якщо товар несправний, пошкоджений або якщо ви отримали неправильний товар, щоб ми могли оцінити та вирішити проблему.


Винятки / одноразові
Деякі типи предметів повернути не можна, наприклад: Б. Швидкопсувні товари (наприклад, продукти харчування, квіти або рослини), товари на замовлення (наприклад, спеціальні замовлення або персоналізовані предмети) та засоби особистої гігієни (наприклад, засоби краси). Ми також не приймаємо повернення небезпечних матеріалів, легкозаймистих рідин або газів. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо у вас є які-небудь питання або сумніви щодо вашого товару.

На жаль, ми не можемо прийняти повернення предметів або подарункових карток.


Біржі
Найшвидший спосіб переконатися, що ви отримаєте те, що хочете - це повернути предмет, який у вас є. Як тільки повернення буде прийнято, ви зробите окрему покупку нового товару.


Повернення коштів
Ми повідомимо вас, як тільки отримаємо та перевіримо ваше повернення, і повідомимо, чи було затверджено повернення грошей. У разі схвалення ваш початковий спосіб оплати буде автоматично повернено. Пам’ятайте, що ваш банк або компанія, що видає кредитну картку, може зайняти деякий час, щоб обробити та опублікувати відшкодування.